Privacy policy
AirConforts accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
01 · Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données est :
AirConforts — Scott Robert
Maximilianstraße 9, 86150 Augsburg, Allemagne
E-mail : info@airconforts.com
02 · Données que nous collectons
Lorsque vous visitez notre boutique ou passez commande, nous pouvons collecter :
- Données d'identité et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation ;
- Données de commande : articles achetés, montant, historique des commandes ;
- Données de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement ; nous ne stockons pas vos numéros de carte complets ;
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, via des cookies et technologies similaires.
03 · Finalités et bases légales
Nous utilisons vos données pour :
- traiter et livrer vos commandes (exécution du contrat) ;
- gérer les paiements, retours et remboursements (exécution du contrat et obligation légale) ;
- vous envoyer des communications marketing, si vous y avez consenti (consentement) ;
- améliorer notre site et prévenir la fraude (intérêt légitime) ;
- respecter nos obligations comptables et fiscales (obligation légale).
04 · Cookies
Notre boutique utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mémoriser votre panier, analyser le trafic et personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.
05 · Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec des tiers de confiance nécessaires à notre activité :
- Shopify, qui héberge notre boutique en ligne ;
- les prestataires de paiement pour traiter vos transactions ;
- les transporteurs pour livrer vos commandes ;
- les outils d'analyse et de marketing, dans le respect de votre consentement.
06 · Durée de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites, puis conformément aux durées légales (notamment 10 ans pour les documents comptables). Les données marketing sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement.
07 · Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment.
08 · Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement SSL, accès restreint) pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.
09 · Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Toute modification substantielle sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.
Maximilianstraße 9, 86150 Augsburg, Allemagne
E-mail : info@airconforts.com
AirConforts takes your privacy seriously. This policy explains what data we collect, why, and what your rights are, in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR).
01 · Data controller
The controller responsible for your data is:
AirConforts — Scott Robert
Maximilianstraße 9, 86150 Augsburg, Germany
E-mail: info@airconforts.com
02 · Data we collect
When you visit our store or place an order, we may collect:
- Identity and contact data: name, e-mail address, shipping and billing address;
- Order data: items purchased, amount, order history;
- Payment data: securely processed by our payment providers; we do not store your full card numbers;
- Browsing data: IP address, browser type, pages viewed, via cookies and similar technologies.
03 · Purposes and legal bases
We use your data to:
- process and deliver your orders (performance of a contract);
- manage payments, returns and refunds (contract and legal obligation);
- send you marketing communications, where you have consented (consent);
- improve our site and prevent fraud (legitimate interest);
- meet our accounting and tax obligations (legal obligation).
04 · Cookies
Our store uses cookies to function properly, remember your cart, analyse traffic and personalise your experience. You can manage your preferences via the consent banner or your browser settings. Refusing certain cookies may limit some features.
05 · Data sharing
We never sell your data. We share it only with trusted third parties necessary to our business:
- Shopify, which hosts our online store;
- payment providers to process your transactions;
- carriers to deliver your orders;
- analytics and marketing tools, subject to your consent.
06 · Retention period
We keep your data as long as necessary for the purposes described, then in line with statutory periods (notably 10 years for accounting records). Marketing data is kept until you withdraw your consent.
07 · Your rights
Under the GDPR, you have the following rights:
- right of access to your data;
- right to rectification;
- right to erasure ("right to be forgotten");
- right to restriction of and objection to processing;
- right to data portability;
- right to withdraw your consent at any time.
08 · Security
We implement appropriate technical and organisational measures (SSL encryption, restricted access) to protect your data against unauthorised access, loss or disclosure.
09 · Changes
This policy may be updated. Any material change will be posted on this page with a revised update date.
Maximilianstraße 9, 86150 Augsburg, Germany
E-mail: info@airconforts.com
AirConforts nimmt den Schutz Ihrer Privatsphäre ernst. Diese Richtlinie erklärt, welche Daten wir erheben, warum, und welche Rechte Sie haben — gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
01 · Verantwortlicher
Verantwortlich für Ihre Daten ist:
AirConforts — Scott Robert
Maximilianstraße 9, 86150 Augsburg, Deutschland
E-Mail: info@airconforts.com
02 · Welche Daten wir erheben
Wenn Sie unseren Shop besuchen oder eine Bestellung aufgeben, können wir erheben:
- Identitäts- und Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse;
- Bestelldaten: gekaufte Artikel, Betrag, Bestellhistorie;
- Zahlungsdaten: sicher verarbeitet durch unsere Zahlungsdienstleister; wir speichern keine vollständigen Kartennummern;
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten, über Cookies und ähnliche Technologien.
03 · Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verwenden Ihre Daten, um:
- Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern (Vertragserfüllung);
- Zahlungen, Rücksendungen und Erstattungen zu verwalten (Vertrag und gesetzliche Pflicht);
- Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, sofern Sie eingewilligt haben (Einwilligung);
- unsere Website zu verbessern und Betrug zu verhindern (berechtigtes Interesse);
- unsere buchhalterischen und steuerlichen Pflichten zu erfüllen (gesetzliche Pflicht).
04 · Cookies
Unser Shop verwendet Cookies, um ordnungsgemäß zu funktionieren, Ihren Warenkorb zu speichern, den Datenverkehr zu analysieren und Ihr Erlebnis zu personalisieren. Sie können Ihre Einstellungen über das Einwilligungsbanner oder Ihre Browsereinstellungen verwalten. Das Ablehnen bestimmter Cookies kann einige Funktionen einschränken.
05 · Weitergabe von Daten
Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir geben sie nur an vertrauenswürdige Dritte weiter, die für unser Geschäft notwendig sind:
- Shopify, das unseren Onlineshop hostet;
- Zahlungsdienstleister, um Ihre Transaktionen abzuwickeln;
- Versanddienstleister, um Ihre Bestellungen zuzustellen;
- Analyse- und Marketing-Tools, vorbehaltlich Ihrer Einwilligung.
06 · Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist, und anschließend gemäß den gesetzlichen Fristen (insbesondere 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen). Marketingdaten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung gespeichert.
07 · Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre Daten;
- Recht auf Berichtigung;
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden");
- Recht auf Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung;
- Recht auf Datenübertragbarkeit;
- Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
08 · Sicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein (SSL-Verschlüsselung, beschränkter Zugriff), um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen.
09 · Änderungen
Diese Richtlinie kann aktualisiert werden. Jede wesentliche Änderung wird auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht.
Maximilianstraße 9, 86150 Augsburg, Deutschland
E-Mail: info@airconforts.com